隐私政策声明

更新日期:2024-01-22

生效日期:2024-01-22

法律声明

提示条款:

提醒您:在使用交运安APP各项服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本声明。如对本声明内容有任何疑问,您可向平台客服咨询。阅读本声明的过程中,如果您不同意本声明或其中任何内容,您应立即停止使用APP服务。如果您使用平台服务的,即意味着您认可本声明全部内容。

定义:

APP:指包括但不限于客户端。

交运安APP:重庆若谷信息技术有限公司推出的道路运输安全管理软件。

权利声明:

一、权利归属除非另有声明,APP内的所有程序、技术、数据及其他信息(包括但不限于文字、图像、照片、图片、图表、版面设计、电子文档)的所有权利(包括但不限于版权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权及其他所有相关权利)均归其重庆若谷信息技术有限公司所有。未经书面许可,任何人不得檀自使用(包括但不限于通过任何机器人、爬虫等程序或设备复制、传播、展示、监视、镜像、上载、下载平台内的任何内容)。 平台的Logo、品牌等文字、图形及其组合,以及平台的其他标识、产品和服务名称均为及其关联公司在中国和其它国家的商标,未经书面授权,任何人不得以任何方式展示、使用或作其他处理,也不得向他人表明您有权展示、使用或作其他处理。

二、知识产权保护,尊重知识产权,反对侵权盗版行为。知识产权权利人认为APP内容可能涉嫌侵犯其合法权益,可以通过客服提出书面通知,收到后将及时处理。

三、责任限制。APP对其自行上传的内容在法律框架内承担责任;APP对用户自行发表的言论、数据信息等,不承担任何责任。

隐私权政策:

我们非常尊重用户个人信息的保护,在您使用APP提供的服务时,我们将按照本隐私权政策收集、使用及共享您的个人信息。本隐私权政策包含了我们收集、存储、使用、共享和保护您的个人信息的条款,建议您完整地阅读本隐私权政策,以帮助您了解维护自己隐私权的方式。如您对本隐私权政策有任何疑问,您可以通过平台公布的联系方式与我们联系。如果您不同意本隐私权政策任何内容,您应立即停止使用平台服务。如您继续使用平台的任一服务,即意味着您已同意我们按照本隐私权政策来合法收集、使用、储存和分享您的相关信息。

本政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何使用 Cookie和同类技术

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四、我们如何保存和保护您的个人信息

五、您如何管理您的个人信息

六、未成年人的个人信息保护

七、通知和修订

八、如何联系我们


一、我们如何收集和使用您的个人信息

在您使用我们的产品/服务时,您需要/可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景包括:

1、为了向您提供我们产品/服务的基本功能,您需要授权我们收集、使用必要信息的情形,如您拒绝提供必要信息,您将无法正常使用我们的产品/服务;

2、为了向您提供我们产品/服务的拓展功能,您可以选择授权我们收集、使用信息的情形,如您拒绝提供前述信息,您将无法正常使用相关附加功能或无法实现我们拟达到的功能效果。

(一)您需要授权我们收集和使用个人信息的场景

我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的下列目的收集和使用您的个人信息。

1、帮助您成为我们的用户

为遵守法律法规的要求,以及向您提供更便捷的服务,您需要至少提供手机号码以创建交运安账号,并完善相关的网络身份识别信息(姓名及登录密码等)。

当您选择授权使用微信登录时,我们会从第三方获取您共享的账号信息(如头像、昵称及其他您在页面授权的信息)与您的交运安账号进行绑定用于快捷登录。在您忘记密码时,我们有可能需要验证你绑定的手机号,以确保该账号的真实性

2、为你提供隐患排查、日周月、一日三检等功能

    (1)位置信息。当您通过系统授权开启移动设备的定位功能并使用基于位置提供的服务时,我们会使用有关技术获取您的位置信息,这些技术包括传感器信息、高德地图/百度地图提供相应的api。 您也可以在移动设备的系统中关闭定位服务,但可能因此无法使用我们基于地理位置信息为您提供的服务,或者无法完成相应的工作任务或者安全检查。

     (2)传感器信息。当您使用我们的产品/服务过程中,我们可能会收集您的传感器信息以适配您的设备状态,不同场景下的传感器类型可能不一致,我们仅会在具体需要的场景中才会使用。例如,在“扫一扫”场景下通过光线传感器判断黑暗环境,以便为您展示是否选择开启闪光灯或调整亮度。

     (3)相机、相册权限。当您使用我们的产品/服务进行隐患排查或者完成任务时,我们会收集您的相机/相册权限,用于现场拍摄/上传佐证材料

3、为您提供线在线学习、线上培训、岗前培训功能

部分企业有提供在线学习、线上培训、岗前培训等功能,在使用这些功能时,交运安以及接入的第三方学习平台会获取您收集您的相机、相册,用于佐证本次学习的有效性。您也可以在移动设备的系统中关闭,但是因此无法使用我们为您提供的学习培训服务。

4、为您提供商品购买、优惠券、订单管理功能

方便您享受更多交运安的服务,部分服务需要您进行购买,针对需要购买的服务,我们不定时会提供优惠券,可以在购买前领取优惠券进行购买。商品的价格我们也会明码标价,在这个过程中,我们会收集您的订单信息

5、支付功能

在您下单后,您可以选择交运安关联的第三方支付机构(包括微信支付、支付宝支付)所提供的支付服务。我们需要将您的交运安订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以完成下单支付功能。在您使用支付功能时,支付机构会通过其页面收集或验证您的银行卡(含储蓄卡、信用卡)及其他支付必要信息, 以实现其确认您的支付指令并完成支付,具体适用各支付机构相应的隐私政策。

为了解您的支付进度及状态,我们会向您所选择的支付机构收集相应的支付信息,包括支付时间、支付方式、支付金额

6、客服与售后

我们的电话客服和售后功能会使用您的账号信息订单信息。为保证您的账号安全,我们的电话客服和在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服务时,我们将会查询您的订单信息。另外,您在申请退款或退货时,我们需要收集您的联系人、联系方式。

7、为您提供分享功能

方便您能够获得更轻松的访问体验,与第三好友进行分享等,您可以通过功能组件向第三方进行信息分享。

8、保障交易安全

为保障您使用我们的产品与/或服务时系统的稳定性和安全性,防止您的个人信息被非法获取,更准确地预防欺诈和保护账号安全,我们需要收集您的设备信息(设备型号、OAID/IDFA、Android ID/OPENUDID、IDFV、操作系统及软件版本、设备状态)、订单信息。在触发异常行为时(异地登录、多次输入密码错误、支付金额异常),我们会收集您的ssid、常用软件列表信息(仅本地处理,不会上传服务器),但我们不会收集正常用户的上述信息。如果您不提供上述信息,我们则无法在您使用交运安服务过程中对您的服务及账号安全进行保护。

(二)您可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景

为向您提供全面的、便捷的服务,您可以选择使用我们提供的拓展功能,我们会在符合法律规定并根据您具体授权的情况下收集并使用如下信息。这类信息将在您选择的具体功能和业务场景中进行收集,如果您不提供这些信息,不会影响您使用基本功能。

1、基于相机授权的拓展功能

您可以选择开启系统的相机权限,通过使用拍照、录视频、扫码等功能授权交运安访问您的相机,以便于您可以实现“扫一扫”、或者通过拍摄照片或录制视频等方式发布内容。您还可以在扫码时点击授权闪光灯(单纯的闪光灯信息不属于个人信息),以便在光线暗淡时更好地进行扫码。相机功能您可以在系统权限中关闭,一旦关闭您将可能无法实现扫码功能,或者无法通过现场拍摄图片、视频等方式进行隐患排查或上传佐证材料,但不会影响您享受交运安的基本功能。

2、基于相册授权的拓展功能

您可以选择开启系统的相册权限(部分机型中为存储权限),通过主动上传图片、视频等方式授权我们访问您的相册,以便于您通过上传照片或上传视频等方式发布内容。我们会收集您选择上传发布的上述信息,此项功能您可以在系统权限中关闭,一旦关闭您将可能无法通过上传图片、视频等方式进行隐患排查或上传佐证材料等,但不会影响您享受交运安的基本功能。

3、基于剪切板授权的拓展功能

在您分享或接收被分享的信息等情形下,我们需要在本地访问您的剪切板权限,读取其中包含的文字信息。我们仅在本地识别出剪切板内容,并且不会将剪切板内容上传至服务器。 有些手机设备的系统会提示应用(App)正在读取剪切板,但该系统提示无法区分是本地处理还是上传,且由于统计方式的差异,不排除误报的可能。因此,如果您发现类似提示并有疑问,请与我们联系,以便我们定位问题。

(三)其他

我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。详情内容请访问《DCloud用户服务条款》

二、我们如何使用Cookie和同类技术

(一)Cookie的使用

为确保网站正常高效运转、为您获得更轻松的访问体验,我们会在您的设备终端/系统上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie会帮助您在后续访问我们网站时调用您的信息,简化您填写个人信息(例如一键登录等)的流程;为您提供预加载资讯、两单两卡音频等内容;保护您的数据安全等。我们不会将 Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机或移动设备上保存的所有Cookie,您有权接受或拒绝Cookie。大多数浏览器会自动接受Cookie,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookie;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookie。但您可能因此无法完全体验我们某些便捷性和安全性的服务功能。

(二)网络Beacon和同类技术的使用

除Cookie外,我们网页上常会包含一些电子图像(称为“单像素”GIF文件或“网络Beacon”)等其他同类技术,它们可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie。我们使用网络Beacon的方式有:

1、我们通过在我们网站上使用网络Beacon,通过访问Cookie辨认用户。

2、我们通过得到的Cookie信息,校验请求的合法性、安全性。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

在我们向您提供产品/服务时,我们会采取严格的安全措施,由我们所完成的产品/服务中我们不会与若谷以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息。但请您知悉,我们提供的产品/服务大多是无法单独完成的,因此我们可能会与我们的关联公司以及其他合作商等第三方共享或委托其处理您的部分个人信息,以保障和优化我们为您提供的产品/服务,此类情况包括:

1、提供必要的合作服务。仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由业务合作伙伴提供。为保障为您提供的服务顺利完成,我们可能会将您的个人信息共享给我们的合作伙伴,包括学习培训服务的服务合作商,其中可能包括您的姓名、手机号等。

例如您在使用线上培训、岗前培训、双重预防培训时,您报名时使用的姓名、手机号我们必须与学习培训服务合作商共享您的基本信息,以确保您能正常的进行课程学习。其中您的姓名、手机号属于个人敏感信息,我们在进行共享的过程中采用国家认可的加密算法进行加密,竭尽全力保护您的个人信息。

2、基于法定情形提供。根据法律法规的规定、诉讼争议解决需要、您与我们签署的相关协议(包括在线签署的电子协议及平台规则)或法律文件,或行政、司法等有权机关依法提出要求时,我们可能会共享您的个人信息。

3、除了上述情况外,我们如果对其他任何公司、组织和个人共享您的个人信息,会再次征求您的明确同意或授权。

交运安与第三方共享个人信息清单

请您知悉,我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,对我们仅为实现本政策中声明的目的与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的信息保护和保密协定,要求他们遵守协议并采取相关的安全措施来保护您的个人信息。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才可能公开披露您的个人信息:

1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;

2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到

四、我们如何保存和保护您的个人信息

(一)个人信息的保存

1、保存期限:我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律法规有强制的留存要求,例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准:完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录,以应对您可能的查询或投诉;保证我们为您提供服务的安全和质量;您是否同意更长的留存期间;是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规规定。 在超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。在公司进行注销账号时,我们将根据法律法规的要求进行数据处理。

2、保存地域:我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中国境内。 基于本隐私政策中所载的目的,您的个人信息可能被传输至中国以外的国家或地区进行处理,我们将根据法律法规要求履行相应流程和合规义务,以保护您的个人信息安全,相关情形包括但不限于:

(1)基于法律法规的明确规定;

(2)在传输您的个人信息前,向您告知上述信息并征得您的授权同意;

除非符合法律法规规定的征得同意的例外情形外,我们将严格按照法律及监管要求,采用合理的方式向您明示告知所涉产品/服务的境外接收方的名称、联系方式、处理个人信息的目的、方式和种类、以及您享有的个人信息的权利和行使方式,并征得您的授权同意。

3、终止运营:如果发生终止运营等情形,我们将会至少提前30天通知您,并在终止运营后对您的个人信息根据法律法规的要求进行处理。

(二)个人信息的保护措施

1、数据安全措施

为保障您的信息安全,我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息,建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。交运安通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制,防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时采用SSL加密保护技术;同时对网站本身提供https安全浏览方式;使用加密技术确保数据的保密性;使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

2、安全认证

我们已先后通过了公安部信息安全等级保护三级认证、ISO27001信息安全认证等认证资质,并与监管机构、第三方测评机构建立了良好的协调沟通机制,及时抵御并处置各类信息安全威胁,为您的信息安全提供全方位保障。

3、请您知悉并理解,互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账号或密码发生泄露,请您立即根据本隐私政策中提供的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。

4、安全事件

在不幸发生个人信息安全事件后,我们会立即成立专项应急小组,启动应急预案,防止安全事件扩大,并按照法律法规的要求及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五、您如何管理您的个人信息

交运安非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:

(一)访问和更正您的个人信息

交运安是基于企业提供的服务,所以除法律法规规定外,您有权随时访问您的个人信息,并可以随时向企业管理员提交更改您的个人信息,具体包括:

1、账号信息

PC端路径:进入网站-点击"安全保障"-点击"人员管理"-点击"详情",如果您需要变更您的个人信息,您可联系公司管理员进行变更

移动端路径:进入交运安app即显示账户基本信息,出于隐私保护,移动端暂未提供敏感信息查看,由企业管理员统一管理。

管理员账户可进入交运安app-点击"人员档案"-点击"人员信息"-点击"变更"即可对人员信息进行变更

2、订单信息

进入交运安APP-点击"我的"-点击"我的订单"。

3、第三方授权登录信息

进入交运安APP-点击"我的"-点击"解除绑定"。

请您知悉,根据法律法规的要求及不同信息的技术条件需要,我们可能无法立即从系统中完全删除您所希望删除的相应信息,在此之前,我们将根据法规要求对相应信息仅进行存储并采取必要的安全保护措施方面的处理。

(二)改变您授权同意的范围或撤回授权

您可以通过以下路径改变或者撤回您对授权:

您可以登录交运安app-点击"我的"-点击"隐私管理"来操作管理及撤回您在App内设置的系统授权。

请您理解,当您执行上述操作后,我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,但不会影响此前基于您的授权已经开展的个人信息处理。

(三)注销账号

由于交运安是基于企业提供的服务,所以当你在企业离职之后,交运安会自动注销您的账号。当您账号注销后,我们将停止为您提供产品或服务,并根据适当法律的要求删除您的个人信息,或进行匿名化处理。

六、未成年人的个人信息保护

交运安非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的网站和服务主要面向成人。如您为未成年人的,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快对相关数据采取适当处理。

七、通知和修订

为给您提供更好的服务,我们的业务将不时变化,本隐私政策也将随之调整,对我们的基本情况、您的个人信息的处理目的方式种类和保存期限、您管理个人信息的方式、我们的联系方式发生变更的,我们会进行及时更新。未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。

我们会通过在我们网站、移动端上发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新,也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策。在前述情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。

八、如何联系我们

1.地址:重庆市渝北区上果路36号千谷产业园2号楼502(收)

2.电话:023-67687491

3.登录APP后点击客服可在线进行咨询